La legge (DL 206/2005) le garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d'acquisto. Per esercitare tale diritto, riservato alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati in rappresentanza di una società , dovrà inviare a Tuttofoto.com una semplice comunicazione in tal senso, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce ordinata. La comunicazione della volontà di recedere dall'acquisto dovrà pervenire tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Tuttofoto.com, Galleria di Vittorio 39-41, 50013 Campi Bisenzio (Fi), che si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro il termine di cui sopra. La comunicazione può essere inviata anche mediante telegramma o fax, spediti entro i 14 giorni previsti dal termine, a condizione che sia confermata con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. In alternativa la comunicazione può essere inviata via pec all'indirizzo tuttofoto@pec.tuttofoto.com e confermata dallo staff. A questo punto dovrà solo attendere comunicazione, da parte di Tuttofoto.com, sulle modalità di rientro del bene acquistato e procedere alla sua restituzione, entro le 48 ore successive. La merce dovrà essere spedita a spese dell'acquirente a Tuttofoto.com, Galleria di Vittorio 39-41, 50013 Campi Bisenzio (Fi).
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, Tuttofoto.com provvederà a rimborsarle entro i termini di legge (14 giorni lavorativi) l'intero importo già pagato (importo totale del materiale ordinato escluse le spese di spedizione), con valuta bancaria in ogni caso non superiore al quindicesimo giorno lavorativo a partire dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso. Sarà sua cura fornirci tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
Di seguito riportiamo il documento completo del Decreto Legislativo. 6 settembre 2005, n. 206
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